Vous avez des questions sur nos services, nos produits ou nos méthodes ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients.

Général

Combien coûte une extermination ?

Le coût varie selon le nuisible, l’ampleur de l’infestation et la superficie à traiter. À titre indicatif : traitement de fourmis à partir de 200 $, souris de 300 $ à 600 $, punaises de lit de 400 $ à 800 $, coquerelles de 250 $ à 500 $. Nous offrons une soumission gratuite et sans engagement dans tous les cas. Demandez votre soumission.

Vos traitements sont-ils sécuritaires pour les enfants et les animaux ?

Tous nos produits sont homologués par Santé Canada. Les gels appâts sont placés dans des zones inaccessibles, les postes de rodenticides sont verrouillés, et les pulvérisations nécessitent de quitter la pièce pendant 2 à 4 heures seulement. Notre technicien vous indique toutes les précautions à respecter avant le traitement.

Offrez-vous une garantie ?

Oui. Chaque traitement est couvert par une garantie écrite. Si le nuisible revient durant la période de garantie (variable selon le type de traitement), nous revenons sans frais supplémentaires.

Êtes-vous certifiés ?

Absolument. Tous nos techniciens détiennent le certificat CD5 du MELCCFP. Notre entreprise possède le permis d’opération requis et une assurance responsabilité professionnelle complète. En savoir plus sur nos certifications.

Avant le traitement

Comment me préparer pour le traitement ?

Notre technicien vous remet une liste de préparation adaptée au type de traitement prévu. Les directives varient selon le nuisible : pour les punaises de lit, il faut laver la literie à haute température ; pour les coquerelles, vider les armoires sous les éviers ; pour les souris, aucune préparation particulière n’est requise.

Dois-je quitter le logement pendant le traitement ?

Pour les traitements par pulvérisation, nous recommandons de quitter le logement pendant 2 à 4 heures (incluant les animaux de compagnie). Pour les traitements par gel appât, piégeage ou calfeutrage, aucune évacuation n’est nécessaire.

Après le traitement

Est-il normal de voir encore des insectes après le traitement ?

Oui, pendant les 48 à 72 heures suivant le traitement, il est normal d’observer des insectes désorientés ou mourants. Les produits résiduels continuent d’agir pendant plusieurs semaines. Si l’activité persiste au-delà de 2 semaines, contactez-nous pour un passage de suivi inclus dans la garantie.

Combien de traitements sont nécessaires ?

Cela dépend du nuisible. Les souris et les guêpes nécessitent généralement un seul traitement. Les punaises de lit requièrent 2 à 3 passages. Les coquerelles en milieu multilogements peuvent nécessiter un suivi prolongé.

Services spécifiques

Intervenez-vous en urgence ?

Oui. Notre ligne est ouverte 7 jours sur 7. Les situations urgentes (nid de guêpes menaçant, infestation massive de rongeurs) sont traitées le jour même dans la mesure du possible.

Desservez-vous les commerces et les immeubles ?

Oui. Nous offrons des programmes adaptés aux commerces (restaurants, épiceries, entrepôts) et aux immeubles multilogements, incluant des contrats d’entretien annuels avec visites régulières.

Votre question n’est pas listée ?
(438) 337-1776, Nous répondons à toutes vos questions avec plaisir.